Noch Fragen?

Unten stehend findest du noch weitere Informationen rund um unsere Hundeschule. Wenn danach immer noch Fragen offen sind, schreib uns gern!
 

1. Wie erreiche ich das Team am besten? 

Am besten erreichst du uns über unser Kontaktformular auf unserer Website oder per Mail unter: info@team-beziehungsweisehund.de 

Schildere uns gern kurz dein Anliegen, wir melden uns dann kurzfristig bei dir zurück.

2. Welche Gruppe / welches Angebot ist das Richtige für mich und meinen Hund?

Das entscheiden wir nach dem Anamnesegespräch, bzw. unserem Kennenlernen gemeinsam.

In unserem Anamnesegespräch lernen wir dich und deinen Hund kennen. Unter anderem geht es darum auf welchem Trainingsstand ihr seid und was die Ziele bzw. Wünsche für dich und deinen Hund sind. Danach können wir einschätzen welches Angebot für euch am meisten in Frage kommt.

3. Wie kann ich mich anmelden?

Anmelden kannst du dich über unser Buchungsportal. Keine Sorge, wenn du danach noch nicht direkt ein Angebot buchen kannst. Wir schalten dich erst frei. Dort findest du im Anschluss dann unsere aktuellen Angebote.

4. Wo findet das Training statt?

Das Training findet im öffentlichen Raum statt. Den genauen Ort kannst du dem jeweiligen Termin im Buchungsportal entnehmen. Der Ort wird je nach Gruppe spätestens 24 Std. vor Beginn im Buchungsportal hinterlegt.

5. Gibt es Gründe, warum mein Hund nicht am Training teilnehmen darf?

Ja, Natürlich sollte dein Hund zum Zeitpunkt der Stunde gesund und fit sein. Wenn dein Hund also krank ist oder dein Tierarzt euch aus Gründen von einer Teilnahme an der Gruppenstunde abrät (z.B. nach einer OP) bitten wir dich nicht teilzunehmen. Wenn du eine Hündin hast, die sich gerade in der Standhitze befindet, bitten wir dich auch, der Gruppenstunde fern zu bleiben. Dies beschränkt sich allerdings nur auf die Zeit der Standhitze. 

6. Müssen mein Hund und ich einen bestimmten Trainingsstand haben, um teilnehmen zu können?

Nein! Jedes Team ist willkommen, egal welcher Trainingsstand. Wir finden gemeinsam das passende Angebot für dich und deinen Hund.

7. Kann ich einen bereits gebuchten Termin wieder stornieren?

Ja. Du kannst einen gebuchten Termin bis 48 Std. vor Beginn der Stunde kostenlos über das Buchungsportal stornieren. Bitte beachte, dass wir aus wirtschaftlichen Gründen nach Ablauf der 48 Std. die Stunde voll berechnen müssen, außer es besteht die Möglichkeit, dass ein Team von der Warteliste nachrückt.

8, Kann ich eine Schnupperstunde buchen?

Ja. Wenn du nach dem Anamnesegespräch erst einmal in eine Gruppe reinschnuppern möchtest, ist das gar kein Problem. Du kannst über das Buchungsportal eine einzelne Gruppenstunde buchen.

9. Wie lange ist eine 5er / 10er Karte gültig?

Eine 5er / 10er Karte ist ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig.

10. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du hast die Möglichkeit per Vorauskasse oder auf Rechnung zu zahlen.

11. Welches Equipment muss ich zum Training mitbringen?

Im Buchungsportal findest du an jedem Termin einen Hinweis darauf, welches Equipment für die jeweilige Stunde benötigt wird. Standartmäßig solltest du ein gut sitzendes Halsband, ein gut sitzendes Geschirr und eine Leine dabei haben.

12. Wo kann ich parken?

Da unsere Gruppenstunden im öffentlichen Raum stattfinden, treffen wir uns immer an Orten, an denen es auch kostenfreie öffentliche Parkplätze gibt. Den Ort entnimmst du bitte dem jeweiligen Termin in unserem Buchungsportal.

13. Wie laufen die Gruppenstunden ab?

Wir treffen uns am vorgegebenen Ort aus dem Buchungsportal. Bitte lass deinen Hund zunächst immer erst im Auto, wenn du am vereinbarten Ort ankommst. So können wir uns am Anfang kurz in Ruhe austauschen und Teams aus vorangegangen Gruppen können nach einer herausfordernden Stunde in Ruhe zum Auto gehen. Nach einer kurzen Besprechung werden die Hunde dann nach Aufforderung der Trainerin aus den Autos geholt und wir starten gemeinsam in die Gruppenstunde. In der Gruppenstunde selbst haben wir immer praktische Einheiten aber auch theoretische Elemente sowie kleine Erholungspausen. 

14. Ab wann kann ich mit meinem Hund in die Hundeschule kommen?

Du kannst mit deinem Hund starten, sobald er grundimmunisiert und haftpflichtversichert ist. Diese Daten werden bei der Anmeldung im Buchungsportal abgefragt. Genauso wie bestimmte Auflagen. (bspw. Listenhunde, etc.)